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Une adresse, pas de formulaire

Écrivez à [email protected].

Pas de formulaire, et c’est voulu : un formulaire, c’est votre message stocké sur un serveur ; une boîte mail, c’est plus simple et plus discret. Votre e-mail arrive chez une seule personne, Guillaume, et nulle part ailleurs.

À quoi vous attendre

Une réponse sous une semaine, souvent plus vite. Le site est tenu par une seule personne : un message arrivé en pleine semaine de test peut attendre quelques jours. Sans nouvelles au bout de sept jours, réécrivez, le message s’est probablement perdu.

De bonnes raisons d’écrire

• Une erreur. Une taille fausse, un lien mort, un prix qui a bougé, une loi qui a changé. Les corrections sont publiées et datées ; voir la charte éditoriale.
• Un produit à tester. Dites lequel et pourquoi. On ne peut pas tout tester, mais ce sont les demandes des lecteurs qui décident de la suite.
• Un désaccord. Vous avez utilisé les mêmes gants et vous n’êtes pas arrivé au même verdict ? C’est utile. Dites ce qui a lâché, et quand.
• Marques et boutiques. Pas de contenu sponsorisé, pas de placement vendu. Un prêt de matériel est possible, et l’avis précisera que le produit a été prêté. Lisez la politique d’affiliation avant d’écrire.
• Presse. Citations et interviews, oui ; réponses dictées, non.

Ce à quoi on ne peut pas répondre

Si vous, personnellement, avez le droit de porter tel objet de défense dans telle situation. On publie ce que dit la loi et où elle le dit, mais on n’est pas en mesure de donner un conseil juridique individuel. Adressez-vous à un avocat ou au commissariat.

Votre adresse e-mail ne sert qu’à vous répondre. Voir la politique de confidentialité.